“10分”便捷丨居民自治有成效，电梯加装便民生

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在黄浦区，不少小区的电梯加装工程都在如火如荼地进行中，从最早的意见征询到最终能够用上电梯，面对的困难有很多，如何一一克服，每个小区都有自己的好办法。在外滩街道宁波小区，目前已经完工启用的电梯有7台，剩下的楼栋也已经进入加梯进行时，居民区党总支书记宫历介绍，小区内的电梯加装，基本都由居民自己“搞定”，这也是小区居民充分自治的体现。

“小区加装电梯的需求，几年前就已经提出来了，不少居民对电梯的呼声很高。在宁波居民区，加梯的工作成为居委工作的一大重点，”宁波小区有部分楼栋总高有六、七层，居民们对于电梯的需求其实是很高的，尤其居民中大都是老人，不少人都是腿脚不便，电梯能极大地方便大家的出行。此前，居委会为楼道加装了楼梯扶手，但终究只是“治标不治本”，如果能将电梯“安排”到位，将会给居民们带来便利。“加装电梯确实为老百姓办好事，能够肉眼可见地提高小区的宜居水平，这是我们社区工作者的职责所在，也是民心所向。”

加装电梯的过程中，最难的部分，可能要数获得一楼、二楼居民们的同意与支持，因为对于居住在一楼的住户，电梯本身没有太大的帮助，甚至可能会有影响，不过在宁波居民区，很多居民们都会“卖居委会的面子”。

此次加装电梯，小区居民们有着满满的参与感，从联系承包商，询问业委会，到实际开工和后续竣工质保，居民们以“自治”的姿态“走”完了全程。

每个小区楼栋成立了加梯“三人组”，负责每个楼栋的加梯事宜，三人组中不乏专业人士，他们的积极性特别高，以居委搭建的平台为基石，主动对接到工程项目，事无大小一一落实。居民们有的参与电梯位置规划、讨论施工图纸的合理性，有的则及时反映施工期间遇到的问题，还有居民会主动记录施工日常，把握施工进度。

在电梯竣工拆卸脚手架时，不少居民都驻足观看，在他们脸上洋溢着幸福的笑容，宫历书记让他们快点回家，小心落灰洒到身上，可居民却不为所动,而是自豪地说“这电梯加装是我全程参与的！”

宫书记感慨地说：“居民自治真的给我们居委工作带来了很大的方便，居民们充分发挥了主观能动性，带动了整个小区的居民一起，原来对小区事务没有兴趣的住户如今也积极参与到小区的各项决策中来，为小区出谋划策。”

目前，除了加梯工作正在进行中，小区内的大修也已经启动，不管是楼内楼外，还是绿化、步道等等公共区域，都将在不久的将来呈现出焕然一新的面貌，一起期待宁波小区的美丽家园吧。

宫书记告诉记者，经历过疫情，小区里头很多居民其实是建立起了非常深厚的感情，可能平时的时候看不出来，但是真的遇到事情的时候，大家都会惦记着这份感情，是老小区里头独有的“人情味”。记得在20号楼栋的意见征询中，离成功只差一家的同意，当时反复与业主进行了沟通，最终业主表示，“如果真的只差我一户人家的情况，那我愿意听居委的。”这位业主在这个疫情期间也是得到过居委会以及小区居民的不少关心，在这份集体的“荣誉感”的促使下，最终同意了加梯。这也让居委干部们都十分感动，“疫情期间大家都是互帮互助的‘一家亲’，如今也是相互体谅的‘一家人’。”